REGAIN

SOLUTION
ソリューション

ショートークプラスハイブリッドでは、
WEBやLINEなどのチャネルからの
問合せに対してチャットによる接客が可能になります。
またチャットボットから人へのエスカレーションも可能です。

ショートークプラスボットでは、ボットがWEBやLINEなどに来訪した顧客に接客対応をします。
顧客単価が高くない商品、ROIを下げたい商品、来訪者が少ない時間帯の運用に最適です。

培ったノウハウを元にカゴ落ち防止に特化させたチャットボットがカゴ落ちBOTです。
カゴ落ちを防止するために効果が高い機能に絞ったため、低コストで導入することができます。

チャットやテレマーケティング、オンラインビデオ接客対応等の実オペレーションによるセールスマーケティングサービスです。
専門のオペレーター（弊社ではコンシェルと呼称します）が、過去の対応を行って蓄積されたノウハウに従い対応します。

画像・音声・テキスト等にメタデータを付与し、
AIエンジンを動かすための学習データとして加工します。
青森県八戸市と立地協定を締結し、専門の人員がスピーディーかつ丁寧に対応します。